Mercadeo digital

El mercadeo digital o marketing digital es el componente de la mercadotecnia que utiliza internet y tecnologías digitales en línea, como computadoras de escritorio, teléfonos móviles y otras plataformas y medios digitales para promover productos y servicios.^[1]​^[2]​ Su desarrollo durante las décadas de 1990 y 2000 cambió la forma en que las marcas y las empresas utilizan la tecnología para el mercadeo. A medida que las plataformas digitales se incorporaron cada vez más a los planes de mercadeo y la vida cotidiana,^[3]​ y a medida que las personas utilizan cada vez más dispositivos digitales en lugar de visitar tiendas físicas,^[4]​^[5]​ las campañas de mercadeo digital se han vuelto frecuentes, empleando combinaciones de optimización de motores de búsqueda (OMB), mercadotecnia en motores de búsqueda (MMB), marketing de contenidos, mercadotecnia influyente, automatización de contenidos, mercadeo de campañas, mercadeo basado en datos, mercadeo de comercio electrónico, mercadotecnia en medios sociales, optimización de medios sociales, Email marketing, la publicidad gráfica, los libros electrónicos y los juegos y discos ópticos se han convertido en algo común. El mercadeo digital se extiende a los canales que no son de Internet que proporcionan medios digitales, como televisión, teléfonos móviles (SMS y MMS), devolución de llamada y tonos de llamada en espera.^[6]​ La extensión a canales distintos de Internet diferencia el mercadeo digital del mercadeo en línea.^[7]​

1. ↑ «Definition of digital marketing». Financial Times. Archivado desde el original el 29 de noviembre de 2017. Consultado el 22 de agosto de 2015. 
2. ↑ «The Four Faces of Digital Marketing». American Marketing Association. Consultado el 22 de agosto de 2019. 
3. ↑ Nielsen (10 de marzo de 2016). «Digital Advertising is Rising in Canada, Requiring More Sophisticated Measures of Success». Nielsen. Nielsen. Archivado desde el original el 18 de marzo de 2016. Consultado el 25 de marzo de 2016. 
4. ↑ Nielsen (20 de enero de 2016). «Connected Commerce is Creating Buyers Without Border». Nielsen Global. Nielsen Global. Consultado el 25 de marzo de 2016. 
5. ↑ Dahlen, Micael (2010). Marketing Communications: A Brand Narrative Approach. Chichester, West Sussex UK: John Wiley & Sons Ltd. p. 36. 
6. ↑ «Digital Marketing». Techopedia. Consultado el 22 de agosto de 2015. 
7. ↑ «Digital Marketing Systems and Techniques». Warwick. Consultado el 28 de agosto de 2019.